КАК ПОНЯТЬ, ЧТО РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ РАБОТАЕТ
Не все покупатели, услышав или увидев рекламу, сразу переходят к покупке. Согласно исследованиям, 57% покупателей, заинтересовавшись рекламным предложением, начинают собирать информацию о компании и товаре.
Чтобы понять "зацепила" ли ваша рекламная кампания целевую аудиторию, не обязательно использовать сложные и платные сервисы аналитики.
Есть как минимум 2 простых и бесплатных инструмента, с помощью которых вы увидите, работает ли реклама и где найти точки роста для вашего бизнеса.
Чтобы понять "зацепила" ли ваша рекламная кампания целевую аудиторию, не обязательно использовать сложные и платные сервисы аналитики.
Есть как минимум 2 простых и бесплатных инструмента, с помощью которых вы увидите, работает ли реклама и где найти точки роста для вашего бизнеса.
Инструменты для оценки эффекта РК
2Gis
Сервис, на котором у вашей компании, скорее всего, уже есть карточка и личный кабинет.
В личном кабинете можно узнать, как и сколько людей нашли карточку вашей компании. Нужные для этого данные находятся в разделе "Статистика" и доступны даже без платного продвижения на площадке 2Gis
В личном кабинете можно узнать, как и сколько людей нашли карточку вашей компании. Нужные для этого данные находятся в разделе "Статистика" и доступны даже без платного продвижения на площадке 2Gis
- Сколько человек искало Вашу компанию
В подразделе "Присутствие в выдаче" можно узнать количество всех показов карточки компании за нужный период и в удобном формате (в виде диаграммы или таблицы, по дням или месяцам).
Положительная динамика показов - признак роста узнаваемости и интереса к вашей компании.
Источник этого роста - оффлайн-реклама (радио, наружная реклама и т.д.): человек слышит или видит рекламу и начинает искать о вас информацию (в данном случае - в 2Gis)
- Как ищут вашу компанию
В подразделе "Поисковые запросы" можно узнать, как именно ищут вашу компанию. Рост доли переходов по конкретным запросам - по названию, адресу, номеру телефона, - свидетельствует о росте ее узнаваемости.
Данные этого раздела обновляются 1 раз в месяц
- Какую информацию о вашей компании ищутВ подразделе "Страница компании" показаны действия в карточке компании: сколько человек изучали отзывы или фотографии, сколько человек переходило к номеру телефона или на сайт и т.д.
Этот раздел покажет, какая доля заведенного в карточку трафика переходит по воронке продаж на следующий этап, какая информация нужна вашим потенциальным клиентам и где ваши точки роста
Анализируйте эти показатели в динамике для принятия качественных управленческих решений и учитывайте фактор сезонности, если он имеет место в вашей отрасли
Яндекс Метрика
Бесплатный сервис для анализа трафика вашего сайта.
С его помощью можно понять кто и откуда переходит на ваш сайт, какие разделы сайта наиболее популярны у его посетителей и т.д.
Яндекс Метрика дает высоко детализированные отчеты, но в рамках этого документа мы остановимся на верхнем уровне - достаточном для принятия управленческих решений.
Для оценки рекламных кампаний оффлайн наиболее полезны разделы "Сводка" и "Источники"
С его помощью можно понять кто и откуда переходит на ваш сайт, какие разделы сайта наиболее популярны у его посетителей и т.д.
Яндекс Метрика дает высоко детализированные отчеты, но в рамках этого документа мы остановимся на верхнем уровне - достаточном для принятия управленческих решений.
Для оценки рекламных кампаний оффлайн наиболее полезны разделы "Сводка" и "Источники"
- Сколько клиентов заходит на сайт вашей компанииВ разделе "Сводка" можно в динамике посмотреть количество посетителей сайта и соотнести их динамику со стартом рекламных кампаний.
В целом раздел позволяет составить портрет посетителя сайта (пол, возраст) и оценить, насколько он им интересен (исходя из среднего времени нахождения на сайте и глубины просмотра страниц) - Откуда клиенты приходят на ваш сайт
Раздел "Источники. Свод" показывает, какие источники образуют трафик посетителей на сайт: контекстная реклама, переходы по поисковым запросам, соцсети и т.д.
Увеличение количества переходов из поисковых систем - признак роста узнаваемости и интереса к вашей компании: человек слышит или видит вашу рекламу и начинает собирать информацию (в данном случае - с помощью поисковых систем).
Показателен рост трафика по ссылкам на сайтах (2Gis, новостные или специализированные порталы и т.д.) - Как ищут вашу компанию
В разделе "Последняя поисковая фраза" можно узнать, как именно ищут вашу компанию. Рост доли переходов по названию компании или товара говорит о росте ее узнаваемости, легкости восприятия названия
Более детальное погружение в отчеты Яндекс Метрики покажет, какие разделы сайта изучают пользователи, на каких страницах - закрывают сайт, сколько раз возвращаются, чтобы принять решение о покупке и многое другое
Если у вас остались вопросы
- по "чтению" данных 2Gis или Яндекс Метрике;
- оформлению карточки компании в 2Gis или на Яндексе для увеличения их конверсии;
- оптимизации сайта для превращения лидов в клиентов;
- построению эффективного маркетинга в вашей компании