Про то, что часть клиентов ждут предложения в интернете, наверное, известно всем. У нашего партнера, как может быть и у вас, возник вопрос: "С чего начать? Сколько клиентов можно привести и окупят ли они затраты на рекламу?".

Мы умеем выводить услуги в онлайн и поэтому решили проблему, создав трафик обращений в сервисную службу через интернет.

Где клиенты должны найти информацию? Лендинг. Отличное решение, если хотите, чтобы ваши клиенты удобно находили нужные услуги и оформляли заявки здесь и сейчас.
Мы создали для сети лендинг, который поможет посетителю быстро найти ближайший сервис, вызвать мастера, сориентироваться в случае возникшей проблемы. Установили call tracking, чтобы учитывать звонки в офисы компаний и отслеживать эффективность рекламных каналов.
Настроили контекстную рекламу для направления трафика на сайт.

За две недели мы собрали нужное количество заявок. 20 "интернет-клиентов" совершили целевое действие, которые привели к сделкам. Из них 7 воспользовались предложенным сервисом - выездом специалиста на дом.

Мы смогли найти клиентов для партнера, найдем и ваших клиентов.

В последние два года увеличилось количество компаний, которые запустили у себя сервис доставки. Агрегаторы доставки, магазины, кафе и рестораны - направление активно начали развивать не только прямые конкуренты.

Бренд "Еда в Дом" был малознаком жителям Барнаула, и нарастить узнаваемость в условиях информационного шума казалось невозможным без вливания больших бюджетов.

В качестве ресурсов для продвижения мы выбрали amic.ru, а также соцсети информационного портала.
Новостной ресурс бьет рекорды по посещаемости: за сутки на Амике более 120 000 читателей и более 1 000 000 читателей в месяц, количество подписчиков в его социальных сетях также приближается к 100 тысячам человек.
Для достижения результата было достаточно 3-х шагов:
1. Мы сделали публикацию поста в социальных сетях (Инстаграм (лента и сторис), Одноклассники, ВКонтакте)
2. Разместили новость на портале с закреплением материала на главной странице
3. Сделали репост новости в 4 социальные сети.

С первой публикации в социальных сетях статистика показала хорошие значения, отличный результат дал Инстаграм - охват 9286, сохранений публикации в полезном- 180, Такой статистики компания до этих пор не получала.
Публикация на портале amic и пост собрали 2725 просмотров и рекордные 437 переходов на сайт компании. По словам клиента, количество заявок увеличилось на 10%. Эта рекламная кампания стала началом наших долгосрочных отношений: теперь "Еда в дом" планирует уже третий запуск рекламной кампании, рассматривает другие форматы публикаций, а также контекстную рекламу от Digital-агентства Zavod

Интернет магазин заработал, а заказов нет. Распространенная проблема, которая преследует компании, ранее работающие в оффлайн пространстве и имеющие товар, который покупатель хочет "потрогать руками". Как забрать покупателей из торгового зала в каталог магазина онлайн?

Формула успеха простая: это реклама в позитивном ключе + комплексная рекламная кампания + соответствующая эмоциональная подача + охватные рекламные ресурсы.

Компания планировала запускать рекламу через несколько ресурсов. Для максимального охвата - это правильное решение. Но радио также можно использовать микс форматов: и это не только увеличивает охват, но и лучше запоминается слушателю.

Мы разработали нестандартную рекламную кампанию: серия минутных спецпрограмм "Обновляйся" на тему стройки ремонта на Новом Радио. С помощью этого формата формировали потребность обновить интерьер и сделать ремонт.
В поддержку этого посыла в прямых эфирах ведущие в легкой и позитивной манере призывали внести новинку в жизнь вне офиса.

Рекламную кампанию усилили, когда подключили еще ведущих на Русском Радио и поставили в прокат аудиоролик и спонсорство прогноза погоды на Радио Шансон.

Благодаря комплексному подходу и своевременной рекламной кампании - мы оценили общий результат. Конечно, мы прогнозировали такой результат. По оценке ощутимый прирост составил порядка 30% посетителей интернет-магазина.

Стоит ли говорить, что такие результаты помогли обеспечить доход компании в период общего спада покупательской активности. Ваш доход - в ваших руках, а мы только помогаем сгенерировать покупательский поток.

Вы теряете своих клиентов, предполагая, что при выборе жилья покупатели уже знают про все варианты?

Возможно, наши партнеры бы так и не рассказали о интересном виде недвижимости в стиле "шале", и не получили обращения на сайт и лиды, предположив, что спрос выше на квартиры и покупатель уже точно знает, что он хочет.

Мы предложили рассказать о таунхаусах и проверить гипотезу, что тема покупки таунхаусов на берегу реки интересна аудитории.

Когда продукт/товар малоизвестен и требует более развернутого рассказа о свойствах и выгодах, тогда на первое место выходит контентная реклама.

Чтобы получить за короткий срок минимальный охват в 2000 -3000 человек, мы рекомендовали размещение на нескольких рекламных площадках: публикацию статьи на сайте amic.ru с закреплением в слайдере на 3 дня и репост в группу amic.ru в Инстаграм, Фейсбук и Одноклассники.

Результат мы оценивали по количеству просмотров статьи на портале и переходам на сайт партнера.

Мы доступным языком рассказали жителям города, что такое таунхаусы, почему нужно выбрать проживание в таком формате и объяснили преимущества покупки жилья в пригороде.

Наша оценка совпала с оценкой партнера! Отличный результат: публикацию просмотрели 2684 раза, среднее время прочтения - 3 минуты 36 секунд, а это значит, что статья была интересна и её дочитывали до конца. Но больше всего нас обрадовало количество переходов на сайт партнера - мы получили 322 перехода и это не пустые лиды, а клиенты которые в дальнейшем обращались в компанию.

Если вы тоже хотите теплых клиентов за 3 дня - мы готовы подготовить для вас рекламную кампанию.

Многие компании сталкиваются с тем, что стабильный трафик на сайт по каким-то причинам падает. Как повлиять на этот процесс? Возможно, для определенных сфер бизнеса стоит провести глубокий анализ аудитории и их потребностей. Но если сфера связана с финансовыми услугами, то стоит попробовать запустить рекламу с конкретным предложением, актуальным на сегодняшний день.

Сработает ли текстовая реклама? Или лучше запустить баннерную? Мы решили вопрос и предложили нашим партнерам проверенные инструменты, ведущие людей на сайт.

Проанализировав риски текстовой рекламы, мы пришли к выводу, что этот формат может вызвать негативные комментарии и снизить эффективность рекламы. Поэтому мы запустили одну из самых просматриваемых позиций - баннер формата BottomLine на главной и внутренних страницах на портале amic.ru.

Четыре недели и 100% ротации баннера позволили получить результат, который позволил охватить не только жителей Барнаула, но и всего Алтайского края. Что полностью соответствовало запросу партнера.

Какие ваши ожидания от баннерной рекламы? Сколько вы ожидаете просмотров? Имеет ли для вас значение CTR? Или для вас важны переходы на сайт, как для наших партнеров?

Всего за 4 недели, мы смогли получить высокий охват. Цифра по показам достигала 129 426, а целевые действия - в нашем случае - это переходы 165 в день. Итоговая статистика за период размещения понравилась бы любому бизнесмену 3 623 935 показов и 4 615 переходов, CTR составил 0,127. А вы бы хотели такие показатели для вашей рекламной кампании?

Когда в определенный жизненный цикл аккаунт перестает наращивать подписчиков, у компании встает вопрос: как привлечь новых фолловеров и конвертировать их в реальных клиентов, при этом не проводить гивы и розыгрыши?
Для достижения цели, мы порекомендовали нашему партнеру применить несколько правил: определить актуальные услуги, создать понятные посты + использовать таргетированную рекламу в Инстаграм.

Для тестирования нужно использовать несколько рекламных постов - чтобы определить какой наиболее "цепляет" вашу аудиторию. Так мы и сделали - в качестве объявлений использовали готовые публикации аккаунта с разными предложениями услуг салона.
В качестве тестируемых аудиторий были выбраны:
1) Все жители города - на услугу, которая редко представлена в других салонах и при выборе которой удаленность салона не имеет значения.
2) На парикмахерские услуги – аудитория, проживающая в радиусе 5 км от салона.

Запустили тест на две недели.

Количество подписчиков аккаунта за 3 недели увеличилось на 253 человек до 1720. Наибольший отклик вызвали объявления об окрашивании волос, пост собрал 93 комментария, увеличилось количество обращений в директ. Так же хороший отклик собрал пост о эксклюзивной услуге, который заинтересовал более 100 подписчиков. В среднем стоимость клика на рекламное объявление составила 6,48 pублей, что является низкой стоимостью.

Давайте рассмотрим пример, когда вы сделали сайт, который позволяет узнать о ваших услугах или товаре, покупатели могут оставить заявку на расчет или вызов специалиста. Средства вложены, а генерация лидов на нулевом уровне: ни заявок, ни звонков нет. С такой проблемой столкнулся наш партнер. Можно ли увеличить конверсию сайта? Да, можно, и мы знаем как.

Мы предложили партнеру популярный инструмент, который отлично работает на решение этой задачи. Это требует серьезной подготовительной работы, но эффективность можно оценить уже в ближайшие две недели.

Площадкой для работы стал Инстаграм.
Мы сделали сегментацию на пять аудиторий. Подготовили цепляющие анимационные и статичные рекламные макеты, которые предлагали пройти тест и узнать стоимость будущей кухни. После чего, потенциальный покупатель переходил на посадочную страницу, где и проходил сам тест.

После тестового периода, мы определили самые эффективные рекламные посты и оставили только их.

Анимированное объявление собрало больше откликов у новоселов и людей, которые интересуются дизайном.
Рекламная кампания длилась 38 дней и за этот период пользователями на сайте было совершено
1597 целевых действий: заполненные квизы, заказ обратного звонка, звонок, вызов замерщика. Из них - 14 клиентов заказали услуги. Средняя стоимость действия составило 21 руб., что является ниже средней стоимости.

Часто к нам обращаются компании, которые наладили сбыт своих товаров оптом и планировали развиваться в розничных продажах, при этом не имея площадки для коммуникации со своей новой аудиторией.

Бизнесмены сталкиваются с вопросами: "Оправдано ли делать дорогой сайт?", "В какой соцсети создавать аккаунт?", "Что хотят знать о продукции розничные покупатели?". Мы знаем ответы на эти вопросы и можем подобрать оптимальные ресурсы для взаимодействия с клиентами.

Представили компанию в интернете для розничных клиентов всего в три шага:
1. Создали Инстаграм аккаунт и показали ассортимент, преимущества, рассказали об особенностях шоковой заморозки.
2. Создали интернет-магазин с чат-ботом на сервисе Дигарсон, в котором покупатель может в несколько кликов заказать доставку либо самовывоз замороженных продуктов.
3. Запустили таргетированную рекламу в Инстаграм, чтобы охватить больше аудитории и рассказать о новом виде услуг в городе.

Активность аудитории показала, что площадка для коммуникации выбрана правильно - уже в первый месяц работы количество подписчиков увеличилось до 580 без массфоловинга и ботов. Через настроенный чат-бот в сервисе Дигарсон было оформлено 45 заказов.

О Фонде знают все. Но о том, что разработан электронный кабинет и уже функционирует приложение для смартфонов, знают немногие. Основной задачей стало продвижение приложения среди жителей края.
Задача была непростая, так как партнер обозначил несколько обязательных условий, одно среди которых был уровень показов за рекламную кампанию не менее 5 000 000.

Мы смогли обеспечить выполнение всех условий. Читайте дальше, как это удалось сделать.

Площадкой для работы стал информационный сайт аmic.ru, один из самых популярных ресурсов в Алтайском крае.

Мы выбрали эффективный рекламный баннер на сайте - Bottom Line и поставили его в 100% ротацию. Читатели сайта могли его видеть и на главной, и на внутренней странице, что точно увеличило охват и привлекло внимание к рекламе. Рекламная кампания длилась 90 дней, и за это время мы смогли достичь требуемых показателей.

За весь период рекламной кампании мы смогли не только добиться поставленных показателей, но и переросли ожидаемые цифры примерно в 1,5 раза! Баннер набрал 8 829 478 просмотров и 10 681 переходов в приложение. А максимальное значение в месяц по охвату целевой аудитории составило 723 624. Вы сами видите эти показатели и они не могут не впечатлять.

Партнер остался доволен результатом и сейчас мы планируем новые размещения для решения задач Фонда.

Многие компании хотят привлечь клиентов из крупных городов других регионов, но сталкиваются с проблемой "Как это сделать?".

Мы, как крупное рекламное агентство, понимаем, насколько важно не ошибиться в выборе рекламной площадки и освоить бюджет эффективно.

Мы решили задачу даже при минимальном бюджете в 10 000 рублей. И расскажем вам, как удалось это сделать.

Мы предложили идею создания доверительного отношения к реабилитационному центру на Алтае. Выявили потребности жителей другие регионов, а это свежий воздух, услуги высокого качества, умеренная стоимость.

Площадку для реализации выбрали Facebook. Настроили таргетированную рекламу и получили показательно хорошие цифры по эффективности.

За период рекламной кампании объявление охватило 92 273 уникальный пользователей. Лидогенерация составила 442 человека.

Несмотря на то, что цена за лид составила 22 рубля, что считается средним показателем, рекламную компанию клиент оценил как успешную, так как один клиент окупает полностью затраты на кампанию.

Представьте ситуацию, когда клиенты крупной сети магазинов имеют возможность заказать товары с доставкой, но не могут выбрать нужную вещь через специальный каталог.

Единственный вариант для покупателей - это найти, то что нужно, пролистав публикации в Инстаграм. Для клиентов, конечно, это неудобно и времязатратно.

С такой проблемой столкнулись наши партнеры и мы помогли ее решить, создав возможность находить нужные товары, сэкономив время поиска без пролистываний ленты Инстаграм и без посещения точек продаж.

Мы предложили создать простой и удобный мобильный интернет-магазин на платформе Дигарсон, хорошо подходящий для локального бизнеса.

Для онлайн сервиса подобрали несколько главных рубрик: ассортимент одежды, стоимость и чат-бот для быстрой связи с оператором.

И мы не ошиблись - сервис с первых дней работы привлек к себе внимание покупателей.

За тестовое время работы онлайн сервиса число подписчиков выросло до 326 человек.
Операторы приняли 14 заказов со средним чеком 3 200 рублей.

Сервис набирает обороты и пользуется успехом у покупателей, при поддержании актуальности каталога и оперативности ответа, сервис с той же эффективностью заменит сайт.

Одной из распространенных проблем у компаний является недостаточный трафик на сайт и низкая лидогенерация.

Если вовремя не воспользоваться эффективными рекламными ресурсами, то можно не только потеряться среди конкурентов, но и потерять трафик.

Такая проблема возникла и у наших партнеров. Мы обладаем не только собственными ресурсами, которые помогают решать проблемы с привлечением новых клиентов, но и точно знаем, какие инструменты сработают на поставленную задачу.

Первым этапом работы стал сбор теплых заявок в Google и Яндекс поиске с помощью контекстной рекламы.

Вторым этапом работы стал запуск медийной рекламы на каждый вид услуг: лазерная коррекция зрения, хирургия катаракты, детский офтальмолог.

Три месяца рекламной кампании и работа в два этапа помогла оптимизировать бюджет и достичь нужных показателей.

Показатели Яндекс.Директ достигли высокого уровня. Так CTR на поиске составил 20,26% (в норме от 5%).
Такого результата удалось достичь благодаря точности подбора ключевых запросов, составления списка «минус слов», отключения неэффективных запросов.

Партнер отметил, что всего получено 234 звонка, 137 заявок через форму.
Итого конверсия составила 371, стоимость конверсии 141 руб.

Показатели в Google Ads также оценены как высокие показатели:
Значения CTR на поиске 19,06%
Получено 130 звонков
Заявок через форму 64
Итого 194 конверсии, стоимость конверсии 259 руб.

Представьте ситуацию, когда клиенты заинтересованы в вашем продукте, но продажи через директ Инстаграма не приносят желаемых результатов. Так наш партнер тратил много времени на презентацию товара, при этом период до завершения сделки не сокращался: нужно было рассказать состав продукта, условия доставки и другую важную для клиента информацию.
Что же делать, если создание сайта занимает до трех месяцев. Как не потерять это время и конвертировать его в реальные заказы?
Мы знаем инструменты, которые можно настроить в течение недели и превратить их в еще один эффективный инструмент лидогенерации.

Мы предложили не терять заказы и создать интернет-магазин с чат-ботом на сервисе Digarson. Для автоматизации продаж потребовалась неделя: создали карточки товара со всей нужной информацией для покупателя, подключили эквайринг.

Сервис предполагает маркетинговые настройки для стимулирования продаж, и, конечно, мы ими воспользовались: настроили дополнительный приветственный бонус для покупателей в виде подарка за первый заказ, запустили реферальную программу "Пригласи друга" и создали возможность бесплатной доставки по России при покупке 15 наборов.

О новом способе продаж рассказали через пост с инструкцией в Инстаграм и запустили таргетированную рекламу.

Оцените результат сами: за 4 месяца в сервисе появилось 824 клиента. Завершено 159 сделок со средним чеком 1500 рублей. Все клиенты которые сделали заказ через чат-бот являются участниками чата в Телеграм и получают рассылку о новинках и акциях компании, что несомненно является плюсом и дополнительной рекламной площадкой.

Если вы тоже не хотите потерять клиентов, то мы готовы настроить для вашей компании интернет-магазин с чат-ботом.

Если у вас небольшая сеть розничных магазинов, и нет потребности в сайте, но есть потребность выйти со своими покупателями на новый уровень коммуникации, каким ресурсом вы воспользуетесь?

С такой задачей мы столкнулись и, как нам кажется, решили ее на 100%.

Если вы еще не знаете, какой у вас самый активный ресурс, посмотрите как это было.

Мы предложили создать аккаунт Инстаграм и вести его не от лица компании, а от лица собственника компании. Для этого работа сложилась в несколько этапов:
1. Отдел маркетинга проработал стратегию продвижения личного бренда директора магазина.
2. Провели фотосессию для качественного контента в Инстаграм.

За два месяца продуктивной работы над профилем, который мы начали вести с нуля, была получена активная аудитория в размере 1030 человек (без накруток и массфолловинга), которая с удовольствием принимает участие во всех розыгрышах и интерактивах.

Если вы известный ресторан и являетесь частью большой сети, у вас нет персональной кол-службы и заказы ваших клиентов поступают через единый центр, то обязательно дочитайте этот кейс и вы узнаете, как персонализировать свое заведение в городе и создать канал для совершения заказов.

Как упростить приемы заказов и бронирование столов? Как минимизировать ошибки единого сайта для всех городов?

Дальше мы расскажем, как решили эту проблему и привлекли дополнительный трафик.

В первую очередь мы определили какие направления работы ресторана требуют внимания и сокращения периода "от желания клиента до завершения покупки" и остановились на доставке, самовывозе и бронировании столов.

Мы предложили создать чат-бот на сервисе Дигарсон, чтобы гости могли быстро без звонков и ожидания оформлять заказы на доставку или оперативно сами забирать заказы.
Дополнительно настроили приветственный бонус для новых клиентов, создали реферальную программу, где за каждого друга рефер получает скидку на следующий заказ.

Рассказали подписчикам Инстаграм как пользоваться и привлекли доп трафик через таргетированную рекламу.

Уже за три месяца в сервисе появилось 522 клиента, принято 174 заказа со средним чеком 805 рублей. При этом 20% подписчиков стали постоянными клиентами и оформляют заказы на постоянной основе.